隐私政策

引言

生效日期∶2023 年 10 月 8 日

平与爱（上海）网络科技有限公司旗下 爱得交友平台（以下简称「本平台」）为使用我们产品的用户（以下简称「您」）提供的爱得软件及相关服务。当您与我们就取得产品或服务进行联系时，将可能被要求提供部分个人信息。我们深知个人信息对您的重要性，也理解您关心您的个人信息是如何被使用的，因此我们制订了本《隐私政策》，以阐述我们如何收集、使用及储存您的个人信息，我们将如何保护您的个人信息安全。

我们制定本隐私政策并特别提示您：请您在使用本平台前，仔细阅读并了解本政策，以作出适当选择。当您同意本隐私政策时，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。如果您不同意本隐私政策，您可以放弃使用我们的产品或服务。一旦您开始使用本平台提供的各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

第一章节 运营者基本情况

第二章节 我们如何收集和使用您的个人信息

第三章节 个人信息的存储及处理

第四章节 我们如何保护您的个人信息

第五章节 我们使用 Cookie 技术的目的及方式

第六章节 您如何管理您的个人信息

第七章节 我们如何处理未成年人的个人信息

第八章节 隐私政策如何更新

第九章节 如何联系我们

第一章节 运营者基本情况

公司名称： 平与爱（上海）网络科技有限公司

公司注册地址∶ 上海市闵行区上坤路77弄16号401室

个人信息保护联系方式：+86 156 1843 7915  邮箱：xinyu.huang@2339.com。

第二章节 我们如何收集和使用您的个人信息

一、个人信息范围

本隐私政策中涉及的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中主要涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱等）；个人身份信息（身份证）；个人形象，声音和画面；网络身份标识信息（包括系统账号、密码、IP 地址等）；个人财产信息（包括交易和消费记录以及平台虚拟币之类的虚拟财产信息）；通讯录；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备 MAC 地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码（包括 IMEI / MEID / OAID /设备序列号/ Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID、SIM卡 IMSI 信息在内的，描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（定位信息）。

二、收集个人信息的业务功能

我们根据合法、正当、必要的原则，为实现本平台产品下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：

三、与第三方账号相关的信息收集和使用

1. 您可以使用第三方账号（如微信、QQ、微博）登录本平台，此时您将授权我们获取您在第三方平台上的公开信息（如头像、昵称等），并将您的该第三方账号与您的本平台账号绑定，使您可以通过该第三方账号直接登录并使用本平台的产品与服务。完成注册后，您将能够以注册用户身份在本平台上使用交友、聊天、留言、评论、AI 匹配等功能。
2. 为了给您提供更好的服务，并为了预防互联网犯罪，我们的关联公司、合作伙伴可能会（在有法律依据或征得您同意的前提下）向我们分享您的个人信息。我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品或服务。我们将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

四、拒绝提供个人信息的选项及其可能带来的影响

1. 您可以通过本平台的应用程序或本平台的网站和其他软件中的选项来设置是否向我们提供某些个人信息，具体设置方法取决于您设置时该产品的功能与界面设计，您可以咨询我们的客服人员。举例来说，本平台应用程序的用户可以随时通过「我→账号设置→推送开关」的控制开关来打开或关闭信息的推送。
2. 您也可以通过您设备的操作系统提供的选项来开启或关闭某些系统权限，从而允许或阻止我们收集您的个人信息，例如电话、联系人、麦克风、摄像头、内/外部存储空间等访问权限。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现相对应的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但不影响您使用其他功能。
3. 若您拒绝向我们提供某些个人信息，本平台整体仍然可用，但可能导致您无法正常使用某些功能，具体来说可能造成如下影响：

1.         若您拒绝授权电话权限，我们将无法取得您的 IMEI 等唯一设备识别码，可能无法判定是否存在非法登录（盗号）、自动控制等情形，无法确保保障您的网络与信息安全；

2.         若您拒绝提供您的地理位置信息，会影响我们对您所处位置的判定，从而影响「附近」等与地理位置有关的功能实现；

3.         若您拒绝提供银行账号信息和个人身份证件信息，会导致无法完成消费、提现或其他交易；

4.         若您拒绝提供手机号码、个人身份证件信息、生物识别信息（面部特征），会导致我们无法进行实名认证，按照可适用的法律法规，您将不能使用视频交友功能，以及可能无法正常使用内容发布、分享方面的功能。

五、您个人信息使用的规则

1. 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。
3. 请您注意，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。您可以通过在本平台客户端依次点击「我的→设置→关于我们→其他→注销账户→下一步→确认注销」，完成账户注销。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息。
4. 我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信息将不包含您的任何个人信息。 
5. 我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6. 当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意，未经您的同意我们将不会使用。 
7. 如我们停止运营本平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，我们将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息。
8. 在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意：

1.         为订立、履行作为一方当事人的合同所必需；

2.         为履行法定职责或者法定义务所必需（包括与可能的诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关要求的）；

3.         为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4.         为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5.         在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6.         法律、行政法规规定的其他情形。

9. 请您注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者无法与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
10. 请您理解，由于本平台产品或服务的更新迭代，如果某一功能或服务未及时在本隐私政策中声明收集了您的信息，我们仍然会通过站内信、网站公告或其他适当的方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的授权同意。

第三章节 个人信息的存储及处理

一、              保存期限

您在使用本平台产品及服务期间，我们将在法律允许的一定期限内持续为您保存个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，我们将依据《网络安全法》等相关法律法规的规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

二、              保存地域

1. 您的个人信息均储存于中华人民共和国境内，我们不会对您的个人信息进行跨境传输。
2. 我们承诺只会在达成本政策所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。但在下列情况下，我们可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

2.         为遵守适用的法律法规规定，例如《网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月；

2.         为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

2.         为遵守政府机关或法定授权组织的要求；

2.         为执行本平台用户协议或本政策、维护社会公共利益，保护本平台、本平台用户或雇员的人身安全或其他合法权益所必需的用途。

第四章节 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用。

一、   我们会使用不低于同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

二、   我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

三、   互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非经我们推荐的方式发送个人信息。您可以通过我们的服务与其他用户建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

四、   关于我们如何使用 SDK 技术的说明。本平台上提供的聊天、视频和其他业务功能中某些具体模块或功能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。现将本平台中涉及使用的第三方 SDK 列举说明，具体如下：

五、   以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

3. 与国家安全、国防安全有关的；
4. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
5. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7. 您自行向社会公众公开的个人信息；
8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10. 法律法规规定的其他情形。

六、   请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您使用本软件所用的系统和通讯网络，有可能因本平台可控范围外的因素而出现问题。您一旦离开本平台，浏览或使用第三方提供的其他产品或服务，我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提供的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于本平台的链接或引导。但我们会提示您注意进入第三方产品或服务，以便您更好地保护您的个人信息。同时，我们强烈建议您采取以下积极措施保护个人信息的安全：

1. 妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
2. 使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
3. 在使用本平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮寄地址。我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通讯方式发送您的信息。
4. 如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即联络我们的客服，以便我们采取相应措施。

第五章节 我们使用 Cookie 技术的目的及方式

一、   为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。

二、   我们 Cookie 的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验，我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问或多次访问。借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。

三、您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

第六章节 您如何管理您的个人信息

您应确保提交的所有个人数据都准确无误，并及时更新这些数据。您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

一、查询您的个人信息  

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：个人信息—如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、性别以及其他资料的，您可以通过登录账户通过「个人主页-编辑资料」执行此类操作。

二、更正您的个人信息

当您发现关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本章节一访问您的个人信息中列明的方式提出更正或补充申请。

三、删除您的个人信息  

您可以通过本章节一访问您的个人信息中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1           如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2           如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3           如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4           如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5           如果我们永久不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

四、个人信息主体注销账户

您可以自行在「注销账号」页面提交账户注销申请。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

五、用户授权撤回

您可以通过联系我们撤销已同意的授权。

您申请授权撤回后，本平台将不再处理相应的个人信息。请您理解，因您的授权撤回，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能或/和服务。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。

六、通过客服响应您的上述请求

1. 在您无法自行通过账户密码进行操作的情况下，为保障个人信息安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。
2. 针对此类请求，我们将在十五个工作日内做出答复。
3. 对于您合理的请求，我们将尽量满足您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

七、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求

1. 与国家安全、国防安全有关的。
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3. 与犯罪的侦查、起诉、审判和执行判决等有关。
4. 响应您的请求将使其他个人、组织的合法权益受到严重损害。
5. 涉及商业秘密的。
6. 其他根据法律法规政策的规定无法响应用户请求的情形。 

第七章节 我们如何处理未成年人的个人信息

一、   如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的 账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

二、   我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。

三、   您理解并承诺，您向我们提供的本人年龄信息是真实的，如果我们通过技术手段分析并计算出您可能属于未成年人的，我们有权对您的交友账号采取限制措施，即限制您的账号进行浏览、使用特定功能和消费行为。以上限制措施是为了保护未成年人的身心健康与安全，您不可撤销地放弃对我们进行任何主张。如果您认为自己不是未成年人，请您进行实名认证。我们在核实您的身份后，立即为您撤销限制并恢复至原使用状态。

第八章节 本隐私政策如何更新

一、   我们的隐私政策可能变更，我们会将最新版隐私政策发布在这里。

二、   对于重大变更，我们会提供显著的通知（包括我们会采用公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示），本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；或您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

三、   若您不同意修改后的隐私权政策，您有权并应立即停止使用本平台的服务。如果您继续使用本平台的服务，则视为您接受本平台对本政策相关条款所做的修改。

第九章节 如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复您的请求：

一、   如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过客服及产品中「账号-联系客服」与我们联系。

二、   如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您还可以将问题拨打客服电话：+86 156 1843 7915，或发送邮件至：xinyu.huang@2339.com。

三、   如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们对个人信息的处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决。